Fasilitas Asuransi Kesehatan Allianz untuk Kenyamanan Nasabah

Produk Asuransi Kesehatan Allianz terdiri dari asuransi kesehatan stand alone (askes murni) dan  asuransi kesehatan berupa manfaat tambahan unitlink.  Terdapat 4 pilihan, yaitu :

  1. Allisya Care
  2. Maxi Violet
  3. Smartmed Premier
  4. Rider HSC+ (TAPRO)

Tentang perbandingannya, selengkapnya bisa dibaca di postingan di bawah ini

4 Pilihan Program Asuransi Kesehatan Rawat Inap Cashless dari Allianz

Asuransi Kesehatan Allianz melayani dengan memberikan berbagai kenyamanan dan kemudahan apabila resiko sakit terjadi, sehingga Anda dapat fokus sepenuhnya pada proses penyembuhan.

Apa saja layanan menyeluruh dari Askes Allianz? Bisa dilihat sebagai berikut :

 1. Fitur Cashless

Fasilitas kartu cashless adalah pembayaran non-tunai. Dengan kartu sakti ini, Anda tinggal tunjukkan kartu saat hendak dirawat dan tidak perlu setor deposit.

 

2. Allianz EasyClaim

Kini melakukan klaim asuransi kesehatan semakin mudah dan cepat melalui aplikasi Allianz eAZy Claim. Tidak usah repot mengisi formulir, memfotokopi dokumen, dan mengirimkan berkas via pos atau dititip ke agen. Kapan pun dan di mana pun di seluruh dunia, pengajuan klaim anda cukup dilakukan melalui ponsel, dan akan segera sampai di Allianz dalam hitungan detik.

Aplikasi Allianz eAZy Claim dapat diunduh ke sistem Android dan iOS secara GRATIS.

Aplikasi ini berguna bagi para peserta asuransi kesehatan Allianz (Allisya Care, Maxi Violet, SmartMed Premier, Rider HSC, Rider Flexicare, dan program askes lainnya termasuk askes kumpulan) yang melakukan klaim secara reimburse, yaitu:

– Jika perawatan dilakukan di RS yang bukan rekanan Allianz. Untuk perawatan yang dilakukan di RS rekanan Allianz, anda cukup menunjukkan kartu cashless.

– Untuk manfaat yang tidak bisa dilakukan secara cashless, seperti perawatan sebelum dan sesudah rawat inap, perawat pribadi di rumah, dan rawat jalan/gigi darurat karena kecelakaan.

Selengkapnya bisa dibaca disini :

Allianz EazyClaim Asuransi Kesehatan

 

 3. Allianz Hospital Assistant (AHA)

Layanan terbaru ini khusus diberikan kepada nasabah asuransi kesehatan individu Allianz yang menjalani perawatan rawat inap. Diharapkan dengan adanya layanan AHA, nasabah akan mendapatkan kenyamanan lebih ketika berada di rumah sakit.

Allianz Hospital Assistant (AHA) berupa komunikasi dari seorang petugas yang selayaknya asisten pribadi untuk membantu administrasi nasabah Allianz yang sedang dirawat inap

nasabah atau wali nasabah akan dihubungi oleh petugas AHA secara personal melalui telepon seluler untuk diberikan informasi yang dimulai dari berhasil atau tidaknya proses administrasi, status penjaminan, dan berakhirnya masa rawat inap. Nasabah pun dapat kembali menghubungi petugas ketika membutuhkan bantuan administratif lainnya. Dengan adanya AHA, nasabah diharapkan dapat memperoleh informasi lengkap mengenai proses administrasi yang sedang berjalan, sehingga tidak perlu mengalami menunggu tanpa mengetahui perkembangan atau kebutuhan lainnya.

Selengkapnya bisa dibaca disini :

Allianz Hospital Assistant (AHA)

 

4. Claim Service Guarantee (Jaminan proses klaim selama 7 hari kerja)

Layanan Health Claim Reimbursement Service Guarantee 7WD  menjamin klaim asuransi kesehatan yang diserahkan nasabah akan dibayarkan dalam 7 hari kerja (syarat & ketentuan berlaku). Apabila klaim asuransi kesehatan dibayarkan lebih dari 7 hari kerja, maka nasabah akan mendapatkan kompensasi layanan berupa voucher belanja senilai Rp 100.000,- yang dikirimkan ke alamat surat ataupun email nasabah yang terdaftar di Allianz.

Layanan ini berlaku untuk semua klaim asuransi kesehatan reimbursement  yang diterima di kantor pusat Allianz.

SLA 7 hari kerja dihitung mulai sejak tanggal dokumen klaim lengkap diterima (date of receive) di kantor pusat Allianz hingga tanggal dana dikirimkan ke rekening pemegang polis/karyawan peserta (date of transmitted)

Service Guarantee berlaku untuk  klaim asuransi kesehatan reimbursement rawat inap dan rawat jalan dari pemegang polis asuransi kesehatan individu (termasuk pertanggungan tambahan kesehatan dari polis asuransi jiwa individual) maupun peserta polis asuransi kesehatan kumpulan.

 

Allianz selalu berupaya memberikan terobosan yang dapat dirasakan secara langsung oleh nasabah. Pemanfaatan teknologi dan komitmen Allianz terwujud dalam produk serta layanan yang mampu memenuhi kebutuhan nasabah. Semoga layanan ini meningkatkan kenyamanan dan kepuasan nasabah Allianz.

 

YESSI DIAN NOVITA

BUSINESS PARTNER 

ALLIANZ STAR NETWORK

HP/WA: 08129645333

email : yessidiannovita@yahoo.com

 

atau CARI AGEN ALLIANZ

 

 

Leave a Reply